آنچه خواهید خواند
اتوماسیون سازی با هوش مصنوعی DeepSeek و Qwen
دو مورد از هیجان‌انگیزترین ابزارهای جدید هوش مصنوعی یعنی Qwen AI و DeepSeek AI اکنون روی پلتفرم Make برای اتوماسیون سازی فعال شده‌اند. این دو ابزار قدرتمند امکانات بیشتری برای اتوماسیون کارها، بهبود تجربه مشتری و تولید محتوای قوی در اختیار شما قرار میدهند.
Qwen AI که با پشتیبانی شرکت Alibaba Cloud توسعه یافته است، به عنوان رقیبی جدی برای OpenAI و Anthropic Claude ظاهر شده است. از سوی دیگر، DeepSeek AI نیز با ارائه مدل‌های قدرتمند و سریع با قیمت رقابتی توجهات زیادی را به خود جلب کرده است.
حالا که هر دو ابزار روی Make در دسترس هستند، میتوانید به‌سادگی آن‌ها را به اپلیکیشن‌های مورد علاقه خود متصل کنید و فرایندهای کاری شخصی‌شده و خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی بسازید، آن هم بدون نیاز به نوشتن حتی یک خط کد.
با Qwen AI و Make چه کارهایی میتوانید انجام دهید؟
انتشار Qwen AI روی Make از طریق همکاری با makeitfuture انجام شده و با افزایش محبوبیت Qwen در حوزه اتوماسیون و کاربردهای متنوعی مثل ربات‌های گفتگوی پشتیبانی مشتری، تولید محتوا و ارسال پیام‌های بین پلتفرمی همزمان شده است. پنج کاربرد ترکیبی قدرتمند Qwen AI و Make عبارت‌اند از:
1. خودکارسازی گفتگوهای مشتری با Chat Completion
Qwen AI میتواند پاسخ‌های هوشمند به سؤالات مشتریان را ارسال کند و مدیریت تیکت‌های پشتیبانی، سؤالات متداول و گفتگوی زنده را آسان‌تر سازد. پاسخ‌های خودکار در Slack ،Teams یا چت‌بات شما، حتی خارج از ساعات کاری، به مشتریان پاسخ فوری ارائه میدهند.
2. تولید سریع محتوای بازاریابی
Qwen AI میتواند سرعت و سادگی تولید محتوای وبلاگی، ایمیل‌ها و کپشن‌های شبکه‌های اجتماعی را به طرز چشمگیری افزایش دهد. از پست‌های منظم لینکدین بر اساس اخبار شرکت تا پیش‌نویس مقالات و گزارش‌ها، همه چیز به صورت خودکار تولید میشود. گزینه‌ای عالی برای بازاریاب‌ها و نویسندگانی که قصد صرفه‌جویی در زمان دارند.
3. اجرای درخواست‌های سفارشی هوش مصنوعی از طریق API
با استفاده از ماژول «Make an API Call» میتوانید نحوه تعامل Qwen AI با سیستم‌های دیگر را به صورت دلخواه تنظیم کنید. به طور مثال، داده‌های مشتریان را از CRM خود دریافت کرده و اجازه دهید Qwen AI به صورت خودکار داده‌ها را به‌روز کند، تحلیل‌هایی ارائه دهد یا ایمیل‌های پیگیری شخصی‌سازی شده ارسال کند.
4. ارسال پیام‌های مبتنی بر هوش مصنوعی به هر اپلیکیشنی
Qwen AI میتواند در زمان رویدادهای مشخص پیام‌هایی را در پلتفرم‌های مختلف ارسال کند. مثلاً آن را به Slack یا Teams متصل کنید تا در زمان انجام شدن یک کار مهم، تیم شما به صورت خودکار مطلع شود.
5. یکپارچه‌سازی Qwen AI با ابزارهای کسب‌وکار
به سادگی Qwen AI را با Google Sheets ،Trello ،Salesforce و ابزارهای دیگر یکپارچه کنید. برای مثال، گزارش‌های مبتنی بر تحلیل‌های هوش مصنوعی ایجاد کرده و هر روز صبح به صورت خودکار برای تیم خود ایمیل کنید.
با DeepSeek AI و Make چه کارهایی میتوانید انجام دهید؟
اپلیکیشن DeepSeek اکنون به لطف همکاری با Synergistic روی پلتفرم Make در دسترس است. این یک خبر هیجان‌انگیز برای کسانی است که به دنبال مدلی از هوش مصنوعی با عملکرد بالا، دقت زیاد، سرعت مناسب و هزینه بهینه هستند. پنج ایده کاربردی برای بهره‌گیری حداکثری از اپلیکیشن جدید DeepSeek AI روی Make:
1. بهبود خدمات مشتریان با چت هوش مصنوعی
ویژگی «Chat Completion» در DeepSeek AI پاسخ‌هایی هوشمند و متناسب با موقعیت برای تعاملات مشتری ایجاد میکند. میتوانید برای تیکت‌های پشتیبانی پیش‌نویس پاسخ بسازید و پس از کنترل اطلاعات، آن را ارسال کنید.
2. نظارت بر مصرف هوش مصنوعی و کنترل منابع
با قابلیت «Get Balance» میتوانید مصرف هوش مصنوعی را پیگیری و بهینه‌سازی کنید. مثلاً سیستم را طوری تنظیم کنید که با رسیدن به سقف مشخصی از مصرف، یک هشدار خودکار برای شما ارسال شود تا از مصرف بی‌رویه جلوگیری کنید.
3. انتخاب مدل‌های هوش مصنوعی برای وظایف تخصصی
مدل‌های مختلف هوش مصنوعی برای کارهای متفاوت عملکرد بهتری دارند. با گزینه «List Models» در DeepSeek، مدل‌های مناسب برای هر وظیفه را انتخاب کنید. مثلاً برای پشتیبانی مشتری و تحلیل داده‌ها مدل‌های متفاوتی را انتخاب کنید تا عملکرد کسب‌وکار شما به حداکثر برسد.
4. شخصی‌سازی گردش کار با API
با ماژول «Make an API Call» محدودیت گزینه‌های از پیش تعیین شده را کنار بزنید و کاملاً انعطاف‌پذیر باشید. این امکان به شما اجازه میدهد گردش کار سفارشی خود را ایجاد کرده و به داده‌های خاص دسترسی پیدا کنید. برای مثال، تحلیل هوشمند احساسات در شبکه‌های اجتماعی یا شناسایی خودکار تقلب در تراکنش‌های فروشگاهی از نمونه‌های کاربردی این قابلیت است.
5. طراحی فرآیندهای خودکار هوش مصنوعی از ابتدا تا انتها
DeepSeek AI قابلیت یکپارچگی با هزاران برنامه در پلتفرم Make مانند Airtable ،Notion و Monday.com را دارد. این به شما اجازه میدهد به سادگی فرآیندهایی مانند پاسخ‌های خودکار چت، بازیابی داده‌ها و به‌روزرسانی سیستم‌ها را در پلتفرم‌های مختلف انجام داده و عملیات کسب‌وکار خود را تا حد امکان به صورت خودکار پیش ببرید.
مراحل شروع اتوماسیون سازی بدون کدنویسی
ابتدا یک کار کوچک و تکراری انتخاب کنید؛ مثلاً تبدیل متن فرم به خلاصه‌ای که در یک شیت ذخیره شود. در Make، یک سناریو با محرک دریافت داده، ماژول مدل و مقصد خروجی بسازید. اتصال سرویس هوش مصنوعی معمولاً به حساب و کلید API همان ارائه‌دهنده نیاز دارد؛ داشتن حساب Make به‌تنهایی به معنی دسترسی رایگان به همه مدل‌ها نیست.
نام ماژول و سازنده اتصال را بررسی کنید، چون بعضی یکپارچه‌سازی‌ها توسط شریک تجاری ارائه میشوند. مدل، ورودی و محل قرار گرفتن پاسخ را مشخص کنید. در نخستین آزمایش، خروجی را در یک مقصد قابل بازبینی ذخیره کنید تا معلوم شود فیلدها درست جابه‌جا میشوند.
یک مثال ساده برای فروشگاه، خلاصه کردن پیام مشتری و ساخت پیش‌نویس پاسخ بر اساس اطلاعاتی است که خودتان وارد کرده‌اید. برای آشنایی با بخش ارتباط با مشتری، راهنمای استفاده از هوش مصنوعی در CRM میتواند مسیر بعدی باشد. قیمت، موجودی یا وضعیت سفارش نباید از حدس مدل وارد پاسخ شود.
چطور نتیجه و هزینه سناریو را کنترل کنیم؟
چند ورودی متفاوت را امتحان کنید: متن کوتاه، پیام ناقص و موردی که اطلاعات کافی برای پاسخ ندارد. خروجی نامعتبر باید به مسیر بررسی برود. برای کارهایی مانند ارسال ایمیل، ثبت سفارش یا تغییر اطلاعات مشتری، یک مرحله تأیید انسانی در شروع کار مفید است.
هزینه Make و هزینه استفاده از مدل را جدا بررسی کنید. اجرای چندباره یک سناریو یا تلاش مجدد پس از خطا میتواند مصرف را بیشتر کند. بدون کدنویسی بودن، نیاز به طراحی فرایند، مدیریت خطا و کنترل کیفیت را حذف نمیکند.
کلام آخر
اکنون که DeepSeek AI و Qwen AI روی پلتفرم Make در دسترس هستند، فرصت‌های بیشتری از همیشه دارید تا فرآیندهای کاری منحصربه‌فرد مبتنی بر هوش مصنوعی بسازید و دقیقاً متناسب با نیازهای خود، از آن‌ها استفاده کنید.
چه در حال خودکارسازی تعاملات با مشتری باشید، چه به دنبال تولید محتوا یا یکپارچه‌سازی ابزارهای کاربردی، همه این‌ها را میتوانید از طریق رابط بصری و ساده Make انجام دهید و از بین بیش از 1500 قالب رایگان آماده استفاده کنید.
پاسخگوی سوالات شما هستیم
دیدگاهی وجود ندارد!