شنود اجباری؟ آمازون ضبط صدا در الکسا پلاس را اجباری میکند!

ضبط صدا در الکسا پلاس از 28 مارس

آیا آمازون ضبط صدا در الکسا پلاس را اجباری میکند؟ کاربران دستگاه آمازون اکو مدت‌ها این امکان را داشته‌اند که درخواست‌های صوتی آن‌ها به صورت محلی پردازش شود و به این ترتیب، اطلاعاتشان از سرورهای آمازون دور بماند. اما از 28 مارس 2025 این قابلیت دیگر در دسترس نخواهد بود.

طبق اعلام آمازون، از تاریخ 28 مارس 2025 قابلیت پردازش محلی دیگر در دسترس نخواهد بود و تمامی درخواست‌های صوتی مستقیماً به فضای ابری این شرکت ارسال میشوند. این تغییر اساسی، باعث نگرانی شدید بسیاری از افراد نسبت به امنیت اطلاعات و حریم خصوصی آن‌ها شده و واکنش‌های انتقادی بسیاری را به دنبال داشته است.

شنود اجباری؟ آمازون ضبط صدا در الکسا پلاس را اجباری میکند!

ضبط‌ها را ذخیره کنید یا قابلیت‌ها را از دست بدهید

آمازون چنین اعلام کرده: «به اطلاع شما میرسانیم که قابلیت الکسا با عنوان “عدم ارسال ضبط‌های صوتی” که روی دستگاه اکو شما فعال بوده است، از تاریخ 28 مارس 2025 دیگر در دسترس نخواهد بود. با توجه به گسترش قابلیت‌های الکسا با استفاده از هوش مصنوعی مولد که نیازمند قدرت پردازش ابری امن آمازون است، تصمیم گرفته‌ایم دیگر از این ویژگی پشتیبانی نکنیم.»

به گزارش Ars Technica، تغییرات به اینجا ختم نمیشود. کسانی که قابلیت عدم ذخیره‌سازی ضبط‌ها را فعال کرده‌اند، همچنین دسترسی به قابلیت Voice ID را نیز از دست خواهند داد. این ویژگی به الکسا اجازه میدهد تا مواردی مانند رویدادهای تقویم، ترجیحات موسیقی و سایر اطلاعات خاص هر فرد را ارائه کند. بنابراین برای حفظ این قابلیت، افراد باید به صورت دستی تنظیمات مربوطه را تغییر دهند.

به بیان ساده‌تر، از 28 مارس به بعد، هر چیزی که به دستگاه اکو خود بگویید به فضای ابری آمازون ارسال خواهد شد و هیچ راهی برای جلوگیری از آن وجود ندارد. اگر افراد همچنان از آمازون بخواهند که ضبط‌ها را حذف کند، دسترسی به قابلیت‌هایی که هنگام خرید دستگاه به طور پیش‌فرض در دسترس بودند را نیز از دست خواهند داد.

در حقیقت، آمازون کاربران اکو را مجبور به تصمیم‌گیری دشواری کرده است: یا اجازه دهند آمازون به ضبط‌ تمامی صحبت‌هایشان با الکسا دسترسی داشته باشد، یا استفاده از دستگاه‌های اکو را متوقف کنند. همچنین آنها باید انتخاب کنند که یا اجازه ذخیره‌سازی و شنود ضبط‌های صوتی توسط کارکنان آمازون را بدهند، یا قابلیت‌هایی را از دست بدهند که قرار است در نسل بعدی الکسا پیشرفته‌تر و کلیدی‌تر باشند.

آمازون برای کاهش نگرانی‌های امنیتی گفته است که درخواست‌های صوتی الکسا همیشه در مسیر انتقال به فضای ابری امن آمازون رمزگذاری میشوند، فضایی که با لایه‌های امنیتی طراحی شده تا اطلاعات مشتریان را محافظت کند. با این حال ،وقتی اطلاعات به فضای ابری آمازون برسند، شرکت آمازون و کارکنانش میتوانند هرگونه که مایل باشند از آن‌ها استفاده کنند.

شنود اجباری؟ آمازون ضبط صدا در الکسا پلاس را اجباری میکند!

این اطلاع‌رسانی با واکنش منفی گسترده‌ای مواجه شده و بسیاری از کاربران الکسا در آخر هفته نارضایتی خود را در ردیت ابراز کردند. این خبر چند هفته پس از معرفی سرویس اشتراکی الکسا پلاس توسط آمازون منتشر شد، سرویسی که امکانات هوش مصنوعی بیشتری را ارائه میکند.

غول خرده‌فروشی قبلاً به دلیل مشکلاتی جدی، ارائه Alexa+ را به تأخیر انداخته بود، اما به نظر میرسد که اکنون در مسیر انتشار این سرویس در سال جاری قرار دارد. آمازون گفته است که Alexa+ تجربه‌ای روان‌تر و آگاه‌تر از زمینه را فراهم کرده و همچنین با دیگر دستگاه‌های مجهز به الکسا مانند زنگ‌های درب ویدیویی Ring و دیگر فناوری‌ها سازگار خواهد بود.

با این حال، آمازون به‌ شدت امیدوار است که سرویس Alexa+ بتواند دستیار صوتی را از بحران مالی نجات دهد. آمازون رسماً اعلام کرده که نسخه رایگان الکسا همچنان در دسترس خواهد بود، اما الکسا پلاس به‌ عنوان آخرین شانس آمازون برای ادامه فعالیت الکسا و سودآور کردن آن در نظر گرفته شده است. به نظر میرسد هر اقدامی که کاربران آمازون را به پرداخت هزینه برای استفاده از الکسا ترغیب کند، حتی اگر این اقدام مستلزم نادیده گرفتن خواسته‌های دیگر آنها، از جمله حفظ حریم خصوصی باشد، در اولویت آمازون خواهد بود.

شنود اجباری؟ آمازون ضبط صدا در الکسا پلاس را اجباری میکند!

کلام آخر

تصمیم جدید آمازون درباره لغو قابلیت عدم ارسال ضبط‌های صوتی به سرورهای ابری خود، مسئله حفظ حریم خصوصی کاربران خود را دوباره به چالشی جدی تبدیل کرده است. اگرچه آمازون ادعا میکند که تدابیر امنیتی لازم را برای محافظت از اطلاعات کاربرانش به کار میگیرد، اما همچنان نگرانی‌ها در خصوص دسترسی کارکنان این شرکت به داده‌ها و استفاده تجاری از آن‌ها باقی مانده است.

به نظر میرسد کاربران باید با دقت بیشتری در استفاده از دستگاه‌های هوشمند خود اقدام کنند و پیش از خرید یا استفاده از سرویس‌های جدید مانند الکسا پلاس، به‌خوبی سیاست‌های حفظ حریم خصوصی شرکت‌ها را بررسی نمایند تا بتوانند تصمیمات آگاهانه‌ای درباره نحوه استفاده از این فناوری‌ها بگیرند.