سرنوشت ربات Ballie سامسونگ، وعده‌هایی که عملی نشدند

سرنوشت ربات Ballie سامسونگ در هاله‌ای از ابهام

سرنوشت ربات Ballie سامسونگ پس از گذشت نزدیک به شش سال از اولین رونمایی، همچنان نامشخص است. نمایشگاه CES همواره محلی برای معرفی گجت‌های جدید از شرکت‌های بزرگ و کوچک بوده است و یک راز نه‌چندان پنهان در مورد این رویداد آن است که بسیاری از این محصولات هرگز به بازار عرضه نمی‌شوند.

اما معمولاً این اتفاق برای محصولاتی که شرکت‌هایی مانند سامسونگ نمایش میدهند، رخ نمی‌دهد. با این حال، ربات شخصی Ballie هنوز در دسترس قرار نگرفته است.

سرنوشت ربات Ballie سامسونگ، وعده‌هایی که عملی نشدند

معرفی و وعده‌های مکرر برای عرضه

Ballie یک ربات دایره‌ای‌شکل و دوست‌داشتنی است که میتواند در خانه حرکت کند و تصاویر را روی زمین و دیوار به نمایش بگذارد؛ در واقع نوعی دستیار مجازی متحرک است. سامسونگ برای اولین بار این ربات کوچک را در CES 2020 معرفی کرد، اما در آن زمان بیشتر شبیه به یک نمونه اولیه بود تا محصولی آماده خرید. پس از آن، همه‌گیری جهانی باعث شد تا این ربات‌های توپی‌شکل عجیب برای مدتی به فراموشی سپرده شوند. اما سامسونگ با افتخار از ورژن بزرگ‌تر و اصلاح‌شده Ballie در CES 2024 رونمایی و اعلام کرد که این ربات در همان سال به فروش خواهد رسید!

این وعده عملی نشد، اما یک سال بعد، Ballie دوباره در CES حضور یافت. سامسونگ قول داد که این محصول در سال ۲۰۲۵ عرضه خواهد شد و در آوریل گذشته نیز با انتشار یک بیانیه مطبوعاتی اعلام کرد که برای عرضه در تابستان در کره و آمریکا برنامه‌ریزی شده است. اما پس از آن، خبر دیگری در این مورد منتشر نشده است.

سرنوشت ربات Ballie سامسونگ، وعده‌هایی که عملی نشدند

آیا ربات Ballie به سرنوشت اسپیکر Galaxy Home دچار میشود؟

با نزدیک شدن به CES بعدی، این گمانه‌زنی وجود دارد که سامسونگ یک بار دیگر Ballie را به نمایش بگذارد و رویای یک همراه رباتیک دوست‌داشتنی را بفروشد. در دموی کنترل‌شده این ربات در CES 2024، کارایی ادعاشده آن چندان چشمگیر به نظر نمی‌رسید و این سوال را ایجاد می‌کرد که آیا بازار بزرگی برای چنین محصولی وجود دارد یا خیر. شاید داده‌های داخلی سامسونگ نیز همین موضوع را تأیید میکند. اگر قرار بود این محصول فروش فوق‌العاده‌ای داشته باشد، احتمالاً چنین دورهٔ توسعهٔ طولانی و عمومی را طی نمی‌کرد.

این وضعیت، یادآور یکی از اشتباهات بزرگ سامسونگ، یعنی اسپیکر هوشمند Galaxy Home است. این محصول در زمانی معرفی شد که اپل و گوگل با اسپیکرهای مجهز به دستیار صوتی خود، Sonos و آمازون را به چالش می‌کشیدند. اولین شایعه در مورد Galaxy Home به سال ۲۰۱۷ بازمی‌گردد و این اسپیکر رسماً در آگوست ۲۰۱۸ توسط سامسونگ معرفی شد.

اما با توجه به عملکرد ضعیف دستیار صوتی بیکسبی و وجود اسپیکرهای بسیار بهتر در بازار، این محصول منطقی به نظر نمی‌رسید. ظاهراً سامسونگ نیز با این موضوع موافق بود و پس از چندین سال وعده‌های مبهم، به‌سادگی صحبت در مورد آن را متوقف کرد. البته ورژنٔ مینی این اسپیکر برای مدتی کوتاه در کره جنوبی به‌عنوان هدیه‌ای برای پیش‌خریدکنندگان گلکسی S20 عرضه شد، اما هرگز به‌صورت عمومی برای فروش در دسترس قرار نگرفت.

سرنوشت ربات Ballie سامسونگ، وعده‌هایی که عملی نشدند

آینده نامشخص ربات سامسونگ

وضعیت ربات Ballie هنوز به اندازه Galaxy Home به مرحله «رها شدن» نرسیده است؛ به‌خصوص که تنها حدود هشت ماه از بیانیه مطبوعاتی سامسونگ مبنی بر عرضه قریب‌الوقوع آن می‌گذرد.

این شرکت قطعاً Ballie را بسیار بیشتر از Galaxy Home به‌صورت عمومی تبلیغ کرده است و همین امر کنار گذاشتن کامل آن را دشوارتر میکند. شاید در ماه آینده شاهد ورژن جدیدی از Ballie با قابلیت‌های عجیب‌تر باشیم، یا شاید فقط یک وعده مبهم دیگر برای عرضه در سال ۲۰۲۶ دریافت کنیم.

با این حال، پس از دو سال ناکامی در عمل به وعده‌ها، انتظار نمی‌رود Ballie به‌عنوان یک محصول واقعی عرضه شود، مگر آنکه امکان پیش‌خرید آن فراهم گردد. این ربات سامسونگ باید ثابت کند که چیزی فراتر از یک ربات متحرک دوست‌داشتنی است تا بتواند مشتریان را برای خرید متقاعد کند.