سیری هوشمند در اپل واچ، تجربه‌ای پر از خطا
تهران اسپیکر را در گوگل بیشتر ببینید ما را به منابع منتخب گوگل اضافه کنید تا مقاله‌های تازه‌مان زودتر به دستتان برسد

سیری هوشمند در اپل واچ در عمل چگونه است؟

سیری هوشمند در اپل واچ قرار است پرسش‌های پی‌درپی را بفهمد، اطلاعات شخصی را پیدا کند و کارهایی را در برنامه‌ها انجام دهد که پیش‌تر به چند لمس یا مراجعه به آیفون نیاز داشت. اما یک آزمایش عملی تازه نشان میدهد فاصله میان وعده‌های این دستیار و تجربه روزمره روی نمایشگر کوچک ساعت هنوز محسوس است. بعضی فرمان‌های ساده درست اجرا شدند، در حالی که درخواست‌های متکی به زمینه، داده‌های شخصی و پیگیری مکالمه گاهی پاسخ ناقص یا نامرتبط گرفتند.

این بررسی به یک آزمایش محدود با اپل واچ سری 12 و ورژن آزمایشی Siri AI مربوط است. مشاهده‌های این آزمون معیار قطعی عملکرد روی همه ساعت‌ها و همه ورژن‌های نرم‌افزار نیستند، اما نمونه‌های مشخصی از توانایی‌ها و کاستی‌های این ورژن را نشان میدهند. در ادامه، نتیجه آزمایش از قابلیت‌هایی که اپل برای watchOS 27 معرفی کرده جدا میشود تا روشن باشد چه چیزی وعده رسمی است و چه چیزی در یک استفاده واقعی رخ داده است.

برای استفاده از Siri AI به چه دستگاهی نیاز است؟

اپل، Siri AI را بخشی از نسل تازه Apple Intelligence معرفی کرده است. طبق شرایط رسمی، پشتیبانی روی ساعت شامل Apple Watch Series 9 و مدل‌های پس از آن، Apple Watch Ultra 2 و مدل‌های پس از آن، و Apple Watch SE 3 است؛ ساعت باید با آیفونی سازگار با Apple Intelligence متصل شود. در طرف آیفون، iPhone 15 Pro و 15 Pro Max و خانواده iPhone 16 به بعد در فهرست پشتیبانی قرار دارند. بنابراین داشتن watchOS 27 به‌تنهایی یا متصل‌کردن ساعت جدید با هر آیفون قدیمی برای دسترسی به Siri AI کافی نیست.

در این آزمایش، قابلیت روی Apple Watch Series 12 با watchOS 27.0 و آیفونی دارای ورژن آزمایشی توسعه‌دهندگان iOS 27.2 فعال شد. دسترسی پس از ثبت درخواست در تنظیمات آیفون و چند روز ماندن در صف انتظار فراهم شد. اپل عرضه Siri AI را ابتدا برای زبان انگلیسی و به‌صورت آزمایشی اعلام کرده است؛ در نتیجه زبان دستگاه، منطقه و مرحله عرضه نیز در دسترس‌بودن آن اثر دارند. این جزئیات برای خواننده فارسی‌زبان مهم‌اند، زیرا آزمون با تنظیمات انگلیسی انجام شده و نباید از آن نتیجه گرفت قابلیت با همان وضعیت برای زبان فارسی در دسترس است.

سیری هوشمند در اپل واچ، تجربه‌ای پر از خطا

فرمان‌های ساده چه نتیجه‌ای داشتند؟

نتایج درخواست‌های روزمره یکدست نبود. پرسیدن نزدیک‌ترین استودیوی یوگا در نخستین پاسخ به فهرستی از مکان‌های نه‌چندان نزدیک رسید و فقط بعد از چند بار تغییر عبارت، مکانی حدود یک مایل دورتر پیشنهاد شد. در تجربه‌ای پیشین، سیری قدیمی همین خواسته را سریع‌تر انجام داده بود. این مقایسه فقط به دو تجربه مشخص مربوط است و آزمون جامع سرعت یا دقت دو ورژن محسوب نمیشود.

در مقابل، خواندن رویدادهای بعدی تقویم پس از حدود پنج ثانیه مکث درست انجام شد. تنظیم تایمر پنج‌دقیقه‌ای و نمایش وضعیت هوا نیز در همین آزمایش بدون مشکل جدی کار کردند. این نمونه‌ها نشان میدهند Siri AI روی ساعت به‌طور کلی از اجرای فرمان‌های پایه ناتوان نیست؛ مسئله بیشتر به پایداری، سرعت پاسخ و فهم دقیق بعضی درخواست‌ها مربوط میشود.

در پاسخ به پرسشی درباره گرم‌کردن پیش از ددلیفت، به‌جای یک پیشنهاد کوتاه قابل استفاده روی مچ، توضیحی طولانی و فهرستی از تمرین‌ها ارائه شد. قطع‌کردن پاسخ و درخواست دو حرکت مشخص، مسیر گفت‌وگو را اصلاح کرد. درخواستی دیگر برای تغییر هدف حلقه Move نیز نتیجه متفاوتی داشت: هدف 350 کالری درست ثبت شد، اما پس از درخواست 325 کالری، سیری همان عدد را تأیید کرد، در حالی که برنامه Fitness مقدار 320 کالری را نشان می‌داد. این اختلاف در همان آزمایش ثبت شده و علت فنی آن مشخص نیست.

جست‌وجوی اطلاعات شخصی روی ساعت و آیفون

یکی از وعده‌های اپل برای دستیار تازه، استفاده از زمینه شخصی و یافتن اطلاعات مرتبط در برنامه‌هاست. در یکی از آزمون‌ها، پرسش این بود که فرزند خانواده به‌تازگی خرید چه چیزی را درخواست کرده است. سیری به فهرست لگو در پیام‌های 12 سپتامبر اشاره کرد، اما درخواست خرید یک کیت آرایش در پیام روز بعد را تا زمانی که پرسش دقیق‌تری مطرح نشد پیدا نکرد. ورژن آیفون در همان موقعیت هر دو مورد را در نخستین پاسخ بازیابی کرد.

در آزمایش دیگری، از سیری خواسته شد مشخص کند شماره تلفن پدر «رامونا» برای چه کسی ارسال شده است. ورژن ساعت پیام مربوط را یافت، اما تنها شماره گیرنده را گفت؛ ورژن آیفون از متن همان گفت‌وگو نام فرد را نیز تشخیص داد، با آنکه نام او در مخاطبان ذخیره نشده بود. این دو مثال نشان میدهند یافتن یک پیام با فهم کامل رابطه میان افراد و محتوای گفت‌وگو یکسان نیست. اختلاف مشاهده‌شده را هم نمیتوان بدون آزمایش‌های بیشتر به سخت‌افزار ساعت، اتصال شبکه یا یک علت واحد نسبت داد.

در بررسی داده‌های خواب نیز هر دو ورژن اعلام کردند اطلاعاتی درباره خواب در اختیار ندارند. بااین‌حال، ورژن ساعت دست‌کم زمان رفتن به رختخواب و بیدارشدن را اعلام کرد. بنابراین تصویر آزمون کاملاً یک‌طرفه نیست: ساعت در یک بخش از داده‌های شخصی پاسخی داد که آیفون در همان درخواست ارائه نکرد، هرچند پاسخ کامل درباره خواب حاصل نشد.

سیری هوشمند در اپل واچ، تجربه‌ای پر از خطا

کندی، بسته‌شدن برنامه و گفت‌وگوهای گمشده

در طول آزمایش، برنامه سیری چندین بار بسته شد و نمایشگر به صفحه اصلی ساعت برگشت. گاهی صدای دستیار قطع میشد و جمله را از نو شروع می‌کرد. برخی درخواست‌ها نیز پنج تا ده ثانیه در حالت پردازش می‌ماندند؛ زمانی که برای یک پاسخ کوتاه روی مچ طولانی به نظر میرسد. وقتی دستیار پاسخ مناسبی پیدا نمی‌کرد، متن زیادی از وب روی نمایشگر ساعت نشان می‌داد که خواندن و استفاده از آن دشوار بود.

پرسش درباره یک نماد خاکستری روی صفحه ساعت، نمونه‌ای از سوءتفاهم در زمینه دیداری بود. سیری به‌جای توضیح همان نماد یا بیان اینکه نمیتواند صفحه را در آن لحظه ببیند، توضیحی کلی از وب درباره نمادهای خاکستری ارائه کرد. درخواست ادامه پخش پادکست هم به بازکردن برنامه معمول پادکست منجر نشد؛ دستیار درباره قسمتی از برنامه‌ای دیگر صحبت کرد. در مقابل، ورژن آیفون توانست برنامه پادکست را اجرا کند. این‌ها نمونه‌های همان دستگاه و شرایط آزمون هستند، نه فهرست خطاهای تأییدشده برای همه کاربران.

اپل می‌گوید برنامه اختصاصی Siri در watchOS 27 امکان دیدن و ادامه گفت‌وگوها میان آیفون و ساعت را فراهم میکند. در این آزمایش، بخش گفت‌وگوها بارها خالی بود و بعدتر تنها یک گفت‌وگوی مربوط به پرسش نماد خاکستری ظاهر شد، با اینکه در طول روز پرسش‌های بیشتری مطرح شده بود. این مشاهده با کارکرد وعده‌داده‌شده فاصله دارد؛ بااین‌حال، از یک آزمایش نمیتوان تشخیص داد مشکل به همگام‌سازی، ورژن آزمایشی برنامه یا عامل دیگری مربوط است.

این تجربه برای کاربران اپل واچ چه معنایی دارد؟

نقطه قوت روشن در این آزمون، امکان ادامه مکالمه و قطع پاسخ برای دقیق‌تر کردن درخواست است. این ویژگی وقتی پاسخ نخست بیش از اندازه کلی یا طولانی باشد کاربرد دارد. از طرف دیگر، ارزش یک دستیار روی ساعت به پاسخ کوتاه، اقدام درست در برنامه مربوط و تأخیر کم وابسته است. اگر کاربر مجبور شود چند بار سؤال را بازنویسی کند یا برای بررسی نتیجه سراغ آیفون برود، مزیت استفاده سریع از روی مچ کاهش می‌یابد.

برای کارهای حساس به دقت، مانند تغییر هدف فعالیت یا بازیابی جزئیات یک پیام، بهتر است نتیجه روی برنامه مقصد بررسی شود. برای انتخاب دستگاه نیز باید میان قابلیت اعلام‌شده و کیفیت اجرای آن در ورژن آزمایش‌شده فرق گذاشت. سیری هوشمند در اپل واچ در این آزمون گاهی مفید بود، اما عملکرد آن هنوز به‌اندازه‌ای پایدار نبود که بتوان آن را جایگزین بی‌دردسر استفاده از آیفون دانست. به‌روزرسانی‌های بعدی ممکن است این وضعیت را تغییر دهند، ولی زمان یا میزان بهبود هنوز معلوم نیست.

سیری هوشمند در اپل واچ، تجربه‌ای پر از خطا

کلام آخر

سیری هوشمند در اپل واچ در این آزمایش چند فرمان ساده را انجام داد، اما در فهم زمینه و بازیابی اطلاعات شخصی یکدست نبود. کندی پاسخ، بسته‌شدن برنامه و ثبت ناقص گفت‌وگوها استفاده از ورژن آزمایشی را دشوار کرد. نتیجه فرمان‌های مهم را در برنامه مقصد بررسی کنید و مشاهدات این آزمون محدود را به همه مدل‌های ساعت و ورژن‌های نرم‌افزار تعمیم ندهید.