آنچه خواهید خواند
اتصال eARC ساندبار JBL Bar 800 از کجا قطع میشود؟
اتصال eARC ساندبار JBL Bar 800 ممکن است بعد از خاموش و روشن شدن تلویزیون دوباره برقرار نشود، در حالی که همان ساندبار چند دقیقه قبل صدا داشته است. اگر بیرون آوردن و جا زدن کابل موقتاً صدا را برمی‌گرداند، این مشاهده زمان وقوع مشکل را مشخص میکند. برای یافتن علت، ابتدا مسیر صدای یک برنامه داخلی تلویزیون را بررسی کنید و سپس سراغ گیرنده یا کنسول بروید. مهم است بدانید آیا ساندبار ورودی تلویزیون را تشخیص میدهد، تلویزیون چه خروجی‌ای انتخاب کرده و مشکل با تمام برنامه‌ها تکرار میشود یا فقط بعد از یک ترتیب مشخص در روشن شدن دستگاه‌ها.
پیشنهاد مطالعه
پیش از تغییر تنظیمات یک نمونه قابل تکرار بسازید
ابتدا یک برنامه داخلی تلویزیون را باز کنید و صدایی پخش کنید که دیالوگ واضحی دارد. میزان صدا را در حد معمول قرار دهید، وضعیت قطع صدا را بررسی کنید و ببینید هنگام استفاده از کنترل تلویزیون کدام دستگاه واکنش نشان میدهد. سپس هر دو دستگاه را به روش عادی خاموش و روشن کنید. اگر دوباره سکوت برقرار شد، به نمایشگر ساندبار، گزینه خروجی صدای تلویزیون و زمان برگشت صدا نگاه کنید. این سه نشانه به تشخیص ورودی اشتباه، قطع انتقال صدا یا انتخاب شدن اسپیکر داخلی تلویزیون کمک میکنند.
در این مرحله بهتر است نتیجه را به شکل ساده یادداشت کنید. مشخص کنید مشکل بعد از خاموشی کامل پیش آمده یا هنگام بیرون آمدن تلویزیون از آماده‌به‌کار. همین آزمون را با یک بار روشن کردن تلویزیون پیش از دستگاه جانبی تکرار کنید. اگر برنامه داخلی در همه حالت‌ها صدا دارد و سکوت فقط با گیرنده یا کنسول رخ میدهد، سراغ آن دستگاه و تنظیم خروجی‌اش بروید. ثبت این تفاوت به شما کمک میکند از تغییر دادن گزینه‌هایی که در مسیر مشکل نقشی ندارند صرف‌نظر کنید.
پورت‌های تلویزیون و ساندبار را با هم تطبیق دهید
برای بررسی اتصال eARC ساندبار JBL Bar 800، روی بدنه تلویزیون درگاهی را پیدا کنید که کنار آن ARC یا eARC نوشته شده است. در سمت ساندبار، کابل باید به درگاه خروجی HDMI مخصوص تلویزیون برسد. کلمه خروجی روی درگاه ساندبار ممکن است گیج‌کننده باشد، زیرا در همین مسیر صدای تلویزیون به ساندبار برمی‌گردد. ورودی HDMI دیگر ساندبار برای اتصال یک دستگاه پخش جداگانه در نظر گرفته شده است. یک اشتباه رایج این است که هر درگاه HDMI تلویزیون را برای بازگشت صدا هم‌ارز بدانیم.
بهتر است اولین آزمون با اتصال مستقیم و کابل سالم انجام شود. اگر کابل از سوییچ، تبدیل یا درگاه دیواری عبور میکند، برای آزمایش موقت این واسطه را حذف کنید تا تعداد نقاط احتمالی خطا کمتر شود. هنگام بررسی فیزیکی هم به فشار پشت تلویزیون و کشش کابل توجه کنید. اتصال را تا انتها جا بزنید و فضایی برای خم نرم کابل بگذارید. نتیجه را با همان محتوای قبلی بسنجید تا تفاوت میان تغییر کابل و تغییر برنامه پخش مشخص بماند.
خروجی صدا و فرمان کنترل را جداگانه بررسی کنید
در تنظیمات صدای تلویزیون، خروجی متصل به HDMI یا دستگاه صوتی خارجی را پیدا کنید. نام گزینه در برندهای مختلف متفاوت است. قابلیت کنترل HDMI نیز ممکن است در بخشی جداگانه از منوی صدا قرار گرفته باشد. راهنمای تلویزیون را برای نام دقیق گزینه بخوانید. پس از انتخاب خروجی، روی کنترل ساندبار منبع تلویزیون را انتخاب کنید. اگر ساندبار روی منبع بلوتوث یا HDMI IN باشد، تغییر گزینه خروجی تلویزیون به‌تنهایی لزوماً آزمون مورد نظر شما را اجرا نمیکند.
اتصال eARC ساندبار JBL Bar 800 را با برگشت به همان برنامه داخلی و پس از یک چرخه عادی خاموش و روشن دوباره بررسی کنید. برای یافتن علت هر بار یک گزینه را عوض کنید. اگر با انتخاب دوباره خروجی HDMI صدا برمی‌گردد، وضعیت انتخاب خروجی هنگام روشن شدن تلویزیون ارزش بررسی دارد. اگر کنترل تلویزیون حجم صدا را تغییر میدهد اما هیچ صدایی نمی‌شنوید، این واکنش به‌تنهایی رسیدن محتوای صوتی را ثابت نمیکند. در آن حالت برنامه دیگری را با همان مسیر امتحان کنید.
فرمت خروجی را با یک آزمون کوتاه از مسیر جدا کنید
اگر تلویزیون گزینه‌ای برای خروجی PCM دارد، میتوانید موقتاً با یک برنامه ساده آن را امتحان کنید. PCM در این آزمون به تشخیص کمک میکند، چون نتیجه را با یک خروجی ساده‌تر مقایسه میکنید. برقراری صدا در این حالت به معنی فعال بودن همه قالب‌های صوتی نیست. پس از آزمون، اگر به صدای چندکاناله یا Dolby Atmos نیاز دارید، گزینه مناسب را با توجه به راهنمای تلویزیون، محتوای پخش‌شده و قابلیت دستگاه‌های زنجیره انتخاب کنید و برای هر تغییر همان نمونه را دوباره گوش دهید.
اگر تنها برنامه یا ورودی خاصی پس از روشن شدن صدا ندارد، وضعیت خروجی صوتی آن دستگاه را جداگانه یادداشت کنید. گاهی تصویر از کنسول یا گیرنده میرسد ولی منبع تلویزیون و منبع ساندبار برای یک مسیر مشترک تنظیم نشده‌اند. یک برنامه داخلی تلویزیون مرجع خوبی برای مقایسه است، چون دستگاه HDMI دیگری در تولید صدا دخالت ندارد. با این مقایسه میتوانید تصمیم بگیرید که آزمایش بعدی روی کابل بین تلویزیون و ساندبار باشد یا روی تنظیمات کنسول و گیرنده.
نتیجه آزمون را برای رفع مشکل پایدار ثبت کنید
پس از برقراری صدا، همان ترتیب خاموش و روشن کردن قبلی را چند بار در شرایط مشابه امتحان کنید. برگشت صدا در یک نوبت نشانه خوبی است، اما برای ارزیابی پایداری باید ببینید در همان شرایط تکرار میشود یا نه. اگر هر بار ساندبار فقط پس از انتخاب دستی ورودی یا جا زدن کابل صدا میدهد، مدل دقیق تلویزیون، ورودی ساندبار، وضعیت eARC و نتیجه آزمون PCM را کنار هم ثبت کنید. این اطلاعات از شرح کلی قطع صدا برای پیدا کردن مرحله مشکل مفیدتر است.
به‌روزرسانی دستگاه‌ها را فقط از مسیر رسمی سازنده و مطابق راهنمای همان ورژن بررسی کنید. اگر با اتصال مستقیم، کابل دیگر و برنامه داخلی هم مشکل باقی ماند، این فهرست را به پشتیبانی بدهید. همچنین مشخص کنید آیا صدا در روش دیگری مانند بلوتوث پخش میشود و آیا خروجی اسپیکر داخلی تلویزیون سالم است. این دو مشاهده دامنه بررسی را کوچک‌تر میکنند، بدون آنکه نتیجه بگیریم یک قطعه مشخص خراب شده است. برای وضعیت‌هایی که فقط گهگاه اتفاق می‌افتند، زمان و شرایط هر مورد را هم یادداشت کنید.
کلام آخر
ابتدا برنامه داخلی تلویزیون را با اتصال مستقیم و ورودی صحیح پخش کنید و وضعیت خروجی صدا را پس از روشن شدن دستگاه‌ها یادداشت کنید.
سپس یک گزینه یا کابل را تغییر دهید و نتیجه را با همان محتوا دوباره بسنجید.
اگر قطع صدا تکرار شد، ترتیب روشن شدن و نتیجه آزمون هر مسیر را برای بررسی دقیق‌تر نگه دارید.
پاسخگوی سوالات شما هستیم
دیدگاهی وجود ندارد!