آنچه خواهید خواند
شارژ نشدن گوشی با اسپیکر خانگی را از کجا بررسی کنیم؟
شارژ نشدن گوشی با اسپیکر خانگی Onyx Studio 9 را ابتدا با بررسی وضعیت باتری، اتصال برق و بلندی صدا پیگیری کنید. هارمن کاردن برای همین مدل توضیحی دربارهٔ شرایط عملکرد باتری و شارژ دستگاه متصل دارد و پیشنهاد میکند صدای موسیقی را کم کنید یا کابل برق اسپیکر را متصل کنید. بنابراین پیش از نتیجه‌گیری دربارهٔ خرابی درگاه، این دو آزمون ارزش انجام‌دادن دارند.
ابتدا مشخص کنید مشکل دقیقاً چیست: گوشی اصلاً علامت شارژ نشان نمیدهد، شارژ آن هنگام پخش موسیقی قطع میشود یا خود اسپیکر شارژ نمیشود؟ این‌ها یک مسئله نیستند. مراحل زیر دربارهٔ انتقال برق از اسپیکر به گوشی است؛ شارژ باتری خود دستگاه مسیر دیگری دارد.
پیشنهاد مطالعه
سازنده چه شرایطی را نام برده است؟
در صفحهٔ پشتیبانی Onyx Studio 9، هارمن کاردن میگوید برای حفظ بهترین تجربهٔ شنیداری، عملکرد باتری در شرایط فهرست‌شده تنظیم میشود. دو مورد این فهرست عبارت‌اند از:
- اسپیکر با باتری کار میکند و سطح باتری آن کمتر از سی درصد است.
- بلندی صدای موسیقی پنجاه درصد یا بیشتر است.
همان صفحه برای شارژ دستگاه متصل، اتصال کابل برق یا کاهش بلندی صدا را پیشنهاد میکند. با این حال، توضیح نمیدهد که دو مورد بالا باید حتماً هم‌زمان رخ دهند یا هرکدام به‌تنهایی چه اثری بر خروجی دارند. پس این فهرست را به یک قانون قطعی برای تمام ترکیب‌های باتری و صدا تبدیل نکنید.
برای بررسی دستگاه خودتان، لازم نیست باتری را عمداً خالی کنید یا صدا را بالا ببرید. از همان وضعیتی که مشکل را دیده‌اید شروع کنید و هر بار فقط یکی از شرایط را تغییر دهید.
اسپیکر هارمن کاردن مدل Onyx Studio 9
در اسپیکر هارمن کاردن مدل Onyx Studio 9، درگاه USB-C برای شارژ دستگاه همراه به کار میرود و دفترچهٔ رسمی، اتصال گوشی را در بخش پاور بانک نشان میدهد. در مقابل، تصویر شارژ باتری خود اسپیکر، کابل برق متصل به ورودی برق دستگاه را نشان میدهد. این دو اتصال را هنگام عیب‌یابی با هم اشتباه نگیرید.
بنابراین وصل‌کردن گوشی به USB-C و دیدن شارژ نشدن آن، همان مسئلهٔ شارژ نشدن باتری داخلی اسپیکر نیست. اگر مشکل شما مورد دوم است، بررسی خروجی گوشی به سؤال اصلی پاسخ نمیدهد.
آزمون اول؛ بلندی صدا را کاهش دهید
گوشی و کابل را همان‌طور متصل نگه دارید. اگر موسیقی پخش میشود، بلندی صدا را پایین بیاورید و وضعیت شارژ را روی خود گوشی بررسی کنید. برای این مرحله، هم‌زمان کابل، گوشی یا منبع موسیقی را عوض نکنید؛ هدف این است که نتیجهٔ تغییر صدا مشخص بماند.
اگر علامت شارژ پس از کاهش صدا ظاهر شد، یادداشت کنید که اسپیکر با باتری کار میکرد یا به برق متصل بود. این مشاهده برای توضیح رفتار دستگاه مفید است، اما ثابت نمیکند تمام توقف‌های شارژ همین علت را دارند. اگر تفاوتی ندیدید، نتیجه را ثبت کنید و به آزمون بعدی بروید.
آزمون دوم؛ اسپیکر را به برق متصل کنید
با همان گوشی و کابل شارژ، کابل برق اسپیکر را مطابق دفترچه متصل کنید. در این مرحله بلندی صدا را تغییر ندهید تا اثر تغییر منبع تغذیه را جدا ببینید. اکنون دوباره بررسی کنید آیا گوشی اتصال شارژ را تشخیص میدهد یا نه.
اگر گوشی در این وضعیت شارژ شد، هنگام پیگیری مشکل همین تفاوت را توضیح دهید: «با باتری شارژ آغاز نشد، اما با اتصال برق آغاز شد.» این توصیف از عبارت کلی «USB خراب است» دقیق‌تر است. اگر اتصال برق هم تغییری ایجاد نکرد، ادامهٔ بررسی را فقط به کم‌بودن باتری نسبت ندهید.
نتیجهٔ آزمون‌ها را چطور ثبت کنیم؟
برای ثبت نتیجه، یک یادداشت کوتاه کافی است. لازم نیست از روی درصد باتری گوشی، توان دقیق خروجی اسپیکر را محاسبه کنید یا سرعت شارژ مشخصی را انتظار داشته باشید.
| مورد بررسی | چه چیزی یادداشت شود؟ |
|---|---|
| وضعیت آغازین | استفاده از باتری یا اتصال برق اسپیکر |
| پخش موسیقی | بلندی صدای تقریبی هنگام مشاهدهٔ مشکل |
| کاهش صدا | ظاهرشدن، باقی‌ماندن یا نبود علامت شارژ |
| اتصال برق | نتیجه با همان گوشی، کابل و بلندی صدا |
| مشخصات اتصال | مدل گوشی و کابلی که استفاده شده است |
برای مقایسه، صرفاً نام «شارژ نشدن» کافی نیست. جدا بنویسید گوشی اتصال شارژ را تشخیص نمیدهد یا اتصال را نشان میدهد اما درصد باتری بالا نمیرود. نتیجهٔ این دو مشاهده را یکی فرض نکنید.
اگر هیچ‌کدام نتیجه نداد چه کنیم؟
پیشنهاد رسمی کاهش صدا یا اتصال برق، تضمین رفع هر نوع مشکل شارژ نیست. اگر با هر دو آزمون تغییری ندیدید، نتیجه‌ها را همراه نام دقیق مدل گوشی و اسپیکر به پشتیبانی ارائه کنید. اگر کابل دیگری را هم امتحان میکنید، آن را آزمونی جدا در نظر بگیرید و باقی شرایط را ثابت نگه دارید؛ تغییر هم‌زمان چند وسیله، علت تفاوت را نامشخص میکند.
کلام آخر
برای بررسی شارژ نشدن گوشی از Onyx Studio 9، از توصیهٔ مشخص سازنده شروع کنید: کاهش صدا و اتصال اسپیکر به برق. این دو کار را جدا امتحان کنید و نتیجه را روی گوشی ببینید. راهنمای مدل‌های دیگر را هم جایگزین شرایط اعلام‌شده برای این دستگاه نکنید.
پاسخگوی سوالات شما هستیم
دیدگاهی وجود ندارد!