آنچه خواهید خواند
سوت کشیدن هدفون سونی چه علت‌هایی میتواند داشته باشد؟
سوت کشیدن هدفون سونی WH-1000XM5 میتواند هنگام پوشانده‌شدن میکروفون‌ها یا قرارگیری نامناسب هدفون رخ دهد. راهنمای رسمی سونی این وضعیت را با عنوان بازخورد یا Feedback توضیح میدهد و توصیه میکند دست را از روی میکروفون‌ها بردارید یا هدفون را بردارید و دوباره درست روی سر قرار دهید. این توضیح به معنی طبیعی‌بودن هر صدای سوت یا تأیید سلامت همه قطعات نیست.
ابتدا مشخص کنید چه صدایی میشنوید: اعلان کوتاه همزمان با روشن‌کردن دستگاه، صدای تغییر حالت یا سوتی که هنگام گرفتن بدنه ایجاد میشود؟ این نشانه‌ها را یکی ندانید. اگر صدا شدید یا آزاردهنده است، هدفون را بردارید و بررسی را ادامه ندهید؛ برای ثبت مشکل نیازی به تکرار صدای آزاردهنده نیست.
پیشنهاد مطالعه
چرا پوشاندن میکروفون‌ها میتواند سوت ایجاد کند؟
در هدفون نویز کنسلینگ، میکروفون‌ها بخشی از عملکرد کنترل نویز و شنیدن محیط هستند. سونی درباره WH-1000XM5 توضیح میدهد که پوشاندن میکروفون‌های سمت چپ و راست میتواند عملکرد نویز کنسلینگ یا Ambient Sound را مختل کند و صدای بازخورد ایجاد کند. بنابراین گرفتن اطراف بدنه برای بستن راه صدای بیرون، لزوماً نتیجه مورد انتظار را ندارد.
در هدفون سونی مدل WH-1000XM5، محل میکروفون‌ها را از تصویر راهنمای دستگاه بشناسید و هنگام تنظیم هدبند یا جابه‌جایی گوشی‌ها، آن قسمت‌ها را نپوشانید. هدف این بررسی، مشاهده رفتار دستگاه در استفاده معمول است؛ نه ایجاد عمدی سوت با فشار دادن گوشی‌ها یا بستن روزنه‌ها.
اعلان کوتاه را از بازخورد جدا کنید
دفترچه این مدل برای روشن‌شدن هدفون و تغییر وضعیت نویز کنسلینگ یا صدای محیط، صدای اعلان معرفی میکند. بنابراین شنیدن یک صدای کوتاه دقیقاً هنگام اجرای این فرمان‌ها میتواند اعلان همان عملکرد باشد. اما از کوتاه‌بودن یک صدا به‌تنهایی نمیتوان نتیجه گرفت که هر صدای غیرعادی، اعلان عادی دستگاه است.
| مشاهده کاربر | چه چیزی باید بررسی شود؟ | اقدام اولیه |
|---|---|---|
| صدای کوتاه همزمان با روشن‌کردن یا NC/AMB | تطبیق صدا با فرمان انجام‌شده | وضعیت دستگاه را در برنامه کنترل کنید |
| سوت هنگام گرفتن اطراف گوشی‌ها | احتمال پوشانده‌شدن میکروفون‌ها | دست را از روی بخش‌های میکروفون بردارید |
| سوت پس از تغییر جای هدفون روی سر | نحوه قرارگیری و تماس گوشی‌ها | هدفون را بردارید و دوباره درست بگذارید |
| سوت تکرارشونده بدون لمس بدنه | ادامه مشکل خارج از وضعیت توضیح‌داده‌شده | شرایط رخداد را ثبت و پیگیری فنی کنید |
جدول، ابزار تشخیص قطعه خراب نیست. هدف آن این است که پیش از تغییر چند تنظیم یا بازنشانی دستگاه، مسئله دقیق‌تری برای بررسی داشته باشید. زمان شروع صدا و ارتباط آن با دست، وضعیت قرارگیری و حالت شنیداری، از عبارت کلی «هدفون نویز دارد» اطلاعات بیشتری میدهد.
بررسی را با کمترین تغییر انجام دهید
ابتدا دست را از روی میکروفون‌ها بردارید
اگر صدا هنگام تنظیم هدفون یا گرفتن بدنه شروع شده است، دست را بردارید و بدنه را تحت فشار نگه ندارید. برای ثابت‌کردن علت، لازم نیست همان حرکت را چند بار تکرار کنید. کاهش یا توقف صدا پس از برداشتن دست، مشاهده‌ای مفید است؛ اما به‌تنهایی نتیجه آزمایش فنی یا تضمین سلامت دستگاه محسوب نمیشود.
میکروفون‌ها را با چسب یا پوشش دست‌ساز مسدود نکنید. همچنین برای این بررسی نیازی به واردکردن ابزار به روزنه‌ها یا بازکردن گوشی هدفون نیست. اگر مشکل بدون تماس دست ادامه دارد، سراغ ثبت شرایط و کنترل حالت فعال بروید.
قرارگیری هدفون را دوباره تنظیم کنید
سونی در توضیح بازخورد ناشی از نحوه قرارگیری، برداشتن هدفون و گذاشتن دوباره آن را پیشنهاد میکند. گوشی چپ و راست را درست قرار دهید و هدبند را برای نشستن معمول هدفون روی سر تنظیم کنید. برای رسیدن به نتیجه، گوشی‌ها را با دست به گوش فشار ندهید؛ دستگاه باید در وضعیت عادی بررسی شود.
اگر صدای غیرعادی پس از این تغییر ادامه یافت، آن را صرفاً به فیت نسبت ندهید. مشخص کنید صدا از یک سمت شنیده میشود یا هر دو و آیا بدون پخش موسیقی نیز وجود دارد. برای تهیه این توضیح لازم نیست ولوم را افزایش دهید یا مدت طولانی به صدای مزاحم گوش کنید.
حالت فعال ANC و صدای محیط را مشخص کنید
جابه‌جایی از نویز کنسلینگ به Ambient Sound، به معنی خاموش‌شدن هر دو قابلیت نیست. در حالت شنیدن محیط نیز میکروفون‌ها برای رساندن صدای اطراف به گوش استفاده میشوند. بنابراین فقط با یک بار فشردن NC/AMB نمیتوان مطمئن شد که هر دو حالت خاموش‌اند.
در برنامه رسمی Sony | Sound Connect، وضعیت Ambient Sound Control و عملکرد دکمه NC/AMB را بررسی کنید. در بخش‌هایی از دفترچه نام قدیمی Sony | Headphones Connect دیده میشود. راهنمای مدل اجازه میدهد چرخه دکمه طوری تنظیم شود که گزینه «نویز کنسلینگ خاموش / صدای محیط خاموش» هم در دسترس باشد.
اگر صدا آزاردهنده نیست و بررسی کوتاه امکان دارد، وضعیت هر دو خاموش را برای مقایسه مشخص کنید. هر بار فقط حالت شنیداری را تغییر دهید. تغییر همزمان اکولایزر، کدک و برنامه پخش، توضیح نتیجه را دشوار میکند. کمترشدن مشکل در یک حالت، علت قطعی یا قطعه معیوب را مشخص نمیکند؛ همان مشاهده را برای پیگیری نگه دارید.
پرسش‌های متداول
آیا هر صدای سوت نشانه خرابی میکروفون است؟
خیر. پوشاندن میکروفون و نحوه قرارگیری از علت‌های ذکرشده در راهنمای سونی هستند، اما وجود این توضیح نیز خرابی را در همه وضعیت‌ها رد نمیکند. صدای تکرارشونده بدون تماس دست نیاز به پیگیری جدا دارد.
چرا با فشار NC/AMB به حالت خاموش نمیرسم؟
چرخه این دکمه قابل تنظیم است و ممکن است فقط میان نویز کنسلینگ و صدای محیط جابه‌جا شود. برای دسترسی به حالت هر دو خاموش، تنظیم چرخه را در برنامه بررسی و وضعیت را از روی برنامه تأیید کنید.
آیا مشکل صدای باد و سوت هدفون یکی است؟
نه لزوماً. در شرح مسئله مشخص کنید صدا به باد و محیط باز وابسته است یا هنگام گرفتن بدنه و تغییر قرارگیری رخ میدهد. از شباهت توصیف صدا، یکسان‌بودن علت را نتیجه نگیرید.
کلام آخر
برای بررسی سوت کشیدن هدفون سونی WH-1000XM5، ابتدا صدای اعلان را از بازخورد احتمالی جدا کنید. میکروفون‌ها را نپوشانید، قرارگیری هدفون را اصلاح کنید و حالت فعال نویز کنسلینگ و شنیدن محیط را بشناسید. اگر صدا بدون تماس دست تکرار میشود یا شدید است، مشاهدات را برای بررسی فنی ارائه دهید؛ ایجاد عمدی دوباره سوت کمکی به این پیگیری نمیکند.
پاسخگوی سوالات شما هستیم
دیدگاهی وجود ندارد!