آنچه خواهید خواند
صدای سوت Beoplay EX از کجا می آید؟
صدای سوت Beoplay EX میتواند با ارتباط بلوتوث یا گرفتگی میکروفون نویز کنسلینگ ارتباط داشته باشد. بنگ اند آلفسن توضیح میدهد که مسدود شدن این میکروفون ممکن است بازخورد صوتی و صدای تیز ایجاد کند. ابتدا تکرار مشکل با یک دستگاه دیگر را بررسی کنید؛ اگر ادامه داشت، تمیز کردن ملایم محل میکروفون طبق راهنمای مدل قدم بعدی است.
برای بررسی هندزفری بنگ اند آلفسن Beoplay EX، سوت تیز را از خش خش باد و صدای خراب یک فایل جدا کنید. راهحل این سه مشکل الزاماً یکسان نیست. اگر صدا آزاردهنده است، هندزفری را از گوش خارج کنید؛ بالا بردن ولوم موسیقی برای پوشاندن آن، به پیدا کردن علت کمک نمیکند.
اول مشخص کنید صدا چه زمانی تکرار میشود
نام برنامه یا فایل در حال پخش، یکطرفه یا دوطرفه بودن صدا و حالت ANC را یادداشت کنید. اگر سوت فقط در یک بخش از یک آهنگ شنیده میشود، همان قسمت را با یک خروجی صوتی دیگر بررسی کنید. وجود صدای مشابه در فایل، با ایجاد سوت توسط خود هندزفری تفاوت دارد.
آزمون بعدی را با بلندی صدای پایین و یک دستگاه پخش دیگر انجام دهید. در این مرحله فقط دستگاه منبع را تغییر دهید. تکرار صدا با چند منبع، احتمال محدود بودن مشکل به بلوتوث همان گوشی را کمتر میکند، اما بهتنهایی خرابی قطعی یک قطعه را ثابت نمیکند.
گرفتگی میکروفون ANC چطور سوت ایجاد میکند؟
میکروفون مورد استفاده نویز کنسلینگ، بخشی از مسیر کنترل صداست. طبق توضیح سازنده، مسدود شدن آن میتواند حلقه بازخورد ایجاد کند؛ نتیجه ممکن است صدای زیر و تیز باشد. در همین راهنما، صدای تق تق یا تغییر فشار نیز از نشانههای احتمالی مطرح شده است. این توضیح، یک علت ممکن است و نباید به همه انواع نویز تعمیم داده شود.
جرم یا آلودگی روی یک بخش قابل مشاهده با گرفتگی هر سوراخ بدنه یکسان نیست. توری خروجی صدا و محل میکروفون ANC را از هم تشخیص دهید. پیش از تمیز کردن، تصویر محل میکروفون در راهنمای همین مدل را با هندزفری خود تطبیق دهید؛ اگر محل روشن نیست، از وارد کردن ابزار به سوراخها خودداری کنید.
تمیز کردن محل میکروفون، بدون فشار و مایع
- سری گوش را بهآرامی جدا کنید تا محل مورد نظر قابل بررسی باشد.
- پس از شناسایی میکروفون ANC، آلودگی سطحی را با برس نرم یا پارچه خشک پاک کنید.
- از ریختن مایع یا فرو بردن سوزن در دهانه میکروفون استفاده نکنید. پاکسازی این بخش، باز کردن هندزفری یا برداشتن توری نیست.
- سری را دوباره درست نصب کنید و یک آزمون کوتاه با صدای پایین انجام دهید.
دستور مخصوص سوت در راهنمای رسمی، برس نرم یا پارچه خشک و پرهیز از مایع را توصیه میکند. روش تمیز کردن یک بخش دیگر، مانند توری خروجی صدا، مجوز فشار آوردن به میکروفون ANC نیست. اگر آلودگی با پاکسازی سطحی جدا نمیشود، ادامه دستکاری میتواند بررسی بعدی را دشوار کند.
قرارگیری درست سری چه نقشی دارد؟
سری باید درست نصب شود و هندزفری در گوش قرارگیری مناسبی داشته باشد. سازنده برای این مدل چند اندازه سری سیلیکونی ارائه میکند؛ اندازهای را انتخاب کنید که بدون فشار نامناسب، در گوش ثابت بماند. تغییر سری را درمان قطعی سوت فرض نکنید؛ این کار برای اصلاح قرارگیری است و جای بررسی گرفتگی میکروفون را نمیگیرد.
هنگام آزمون، با انگشت دهانه میکروفون را نپوشانید و هندزفری را مدام در گوش فشار ندهید. وضعیت استفاده را تا حد ممکن ثابت نگه دارید تا مقایسه قبل و بعد از پاکسازی معنیدار باشد.
اگر بعد از پاکسازی هنوز سوت میشنوید
| نتیجه بررسی | اطلاعات مفید برای قدم بعد |
|---|---|
| مشکل فقط با یک گوشی رخ میدهد | مدل گوشی، ورژن سیستم و برنامه پخش را ثبت کنید. |
| با چند دستگاه هم تکرار میشود | سمت درگیر، حالت صدا و نتیجه پاکسازی سطحی را یادداشت کنید. |
| محل میکروفون یا نوع آلودگی مشخص نیست | بررسی را متوقف کنید و برای تشخیص از پشتیبانی کمک بگیرید. |
این مراحل برای محدود کردن علتاند و جای تشخیص فنی دستگاه معیوب را نمیگیرند. برای پیگیری، شرح آزمونها را همراه مدل دقیق ارائه کنید؛ اگر در مرحله انتخاب هدفون هستید، راحتی سری و دسترسی به راهنمای نگهداری همان مدل را نیز بررسی کنید.
کلام آخر
صدای سوت Beoplay EX همیشه به معنای خرابی قطعی هندزفری نیست. ابتدا مشخص کنید صدا در چه شرایطی تکرار میشود، سپس اتصال با یک دستگاه دیگر، وضعیت سری گوش و محل میکروفون ANC را بررسی کنید. اگر آلودگی سطحی دیده میشود، پاکسازی ملایم و خشک طبق راهنمای سازنده میتواند قدم بعدی باشد.
در صورتی که سوت پس از این بررسیها همچنان با چند دستگاه و در شرایط مختلف تکرار میشود، ادامه تمیزکاری یا دستکاری بدنه توصیه نمیشود. ثبت شرایط بروز مشکل و نتیجه آزمایشها، اطلاعات مفیدی برای بررسی دقیقتر توسط پشتیبانی یا تعمیرکار فراهم میکند.
پاسخگوی سوالات شما هستیم
دیدگاهی وجود ندارد!